ITIL® 4 Specialist: CDS (Create, Deliver and Support) E

Koolituse tüüp iseseisev e-õpe
Keel inglise
Maksumus Koolitusmaterjal sisaldab ITIL® 4 CDS kursuse materjale ja eksamivautšerit - 650 €
Hind on ilma käibemaksuta

Kursus ITIL® 4 Specialist: CDS (Create, Deliver and Support) on üks osa ITIL® 4 Managing Professional koolituste rivis (vaata ITIL 4 sertifitseerimisskeem)

Tellimine – Book online

ITIL 4 CDS E koolituse vautšereid saab tellida ainult otse firmalt Meriroos. Meie edasimüüjatelt - teistelt koolitusfirmadelt - neid osta ei saa.

Selleks, et oleks lihtsam tellida, on ITIL 4 CDS E ka meie tavalises tellimiskeskkonnas kirjas kui tavaline klassikoolitus mõttelise kuupäevaga 31. detsember 2020. Loomulikult määrab e-õppe puhul tegelikult igaüks ise oma ajakava ja edasiliikumise kiiruse. Kui teil on küsimusi, siis alati saate meile kirjutada avo.raup (at) meriroos.ee

Kursuse kirjeldus

ITIL 4 CDS kursus keskendub IT-põhiste teenuste ja toodete loomiseks, tarneks ja toeks kasutatavate erinevate väärtusvoogude ja tegevuste integratsioonile, käsitledes selleks vajalikke praktikaid, meetodeid ja tööriistu.

Kursuse sisu:Product Image

  • Kursuse sissejuhatus
  • Moodul 1: Organisatsioon ja kultuur
  • Moodul 2: Tulemuslikud tiimid
  • Moodul 3: IT teenuste loomiseks, tarneks ja toeks
  • Moodul 4: Väärtusvood
  • Moodul 5: Teenuste loomise, tarne ja toe väärtusvoog
  • Moodul 6: Kasutajatoe väärtusvoog
  • Moodul 7: Tööde prioritiseerimine ja juhtimine
  • Moodul 8: Ärilised kaalutlused

Kursusel omandatakse järgmisi teadmisi:

  • Kuidas planeeride ja üles ehitada väärtusvoogusid teenuste loomiseks, tarneks ja toeks
  • kuidas olulised ITIL praktikad toimivad nii teenuste väärtuse süsteemis üldiselt kui teenuse väärtusahelatees
  • Kuidas teenuseid tekitada, osutada ja toetada

Koolitusmaterjal

Kursuse materjalid on koostanud ITpreneurs. Nii materjalid, kui ka kursus ise on kõik ametlikult akrediteeritud.

Iga kuulaja saab kõigile materjalidele ligipääsu üle veebi oma kontos meie portaalis meriroosou.leapest.com. Materjalid on allalaetavad ja sisaldavad järgmisi komponente:

  • ITIL 4 Specialist: Create, Deliver and Support - eLearning
  • ITIL 4 Specialist: CDS - Self Study Guide
  • ITIL 4 Specialist: CDS - Pre-Course Reading
  • ITIL 4 Specialist: CDS - Post-Course Reading
  • ITIL 4 Specialist: CDS - Practice Questions
  • ITIL 4 Specialist: CDS - Quick Reference Cards

Eksam ja sertifikaat

PeopleCert ITIL Affiliate logoPaketti kuulub eksamivautšer. Kuulaja ise määrab millal ta soovib eksami teha ja registreerib siis enda PeopleCert keskkonnas.

Eksam koosneb neljakümnest valikvastustega küsimusest. Eksami läbimiseks ja sertifikaadi saamiseks tuleb koguda vähemalt 70% maksimaalsest punktisummast ehk anda vähemalt 28 õiget vastust.

Eeldused

Eelduseks on ITIL 4 Foundation kursuse läbimine ja selle tõestuseks vastava eksamisertifikaadi esitamine.

Maksumus

Terve koolitusmaterjalide pakett koos eksamivautšeriga maksab 650 €. Hinnale lisandub käibemaks

ITIL 4 raamistik ja sertifitseerimisskeem

ITIL v4: Framework & Certification ITIL 4 | QRP


The ITIL courses on this page are offered by Meriroos OÜ, ATO Affiliate of AXELOS Limited.

ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. The Swirl logo™ is a trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.