Lean IT Foundation

Koolituse tüüp klass ja lektor
Kestus 2 päeva klassis, lisaks eksamivautšer
Kokku 20 akadeemilist tundi.
Keel töökeel eesti, materjalid inglise
Maksumus Kursus koos eksamiga maksab 790 €
Korduseksami vautšer, kui see on vajalik, maksab 250 €
Hinnad on ilma käibemaksuta

Kalender

2020
?? kaks päeva klassis 9:00 - 17:00 Tallinn, Telliskivi 60A  

Kursuse kirjeldus

See 2-päevane kursus on üks neljast Lean IT sertifikaadikoolitustest, mille koostajaks on Lean IT Association. Kõigi tasemete sertifitseerimise esimeseks eelduseks on Lean IT Foundation koolituse läbimine.

IT organisatsioonid otsivad pidevalt uusi võimalusi kuidas tõsta klientide rahulolu, parandada teenuste kvaliteeti ja suurendada ärikasu. Lean IT on lähenemine, mida kasutatakse IT organisatsiooni muutmiseks kliendile orienteerituks, tõhusaks ja läbipaistvalt-arusaadavalt tegutsevaks. Lean IT lähenemist on väga hästi võimalik kasutada efektiivseks kvaliteedi juhtimiseks organisatsioonides, kus juba kasutatakse mingit IT teenuste haldamise metoodikat, nagu näiteks ITIL.

Lean It Foundation kahepäevane koolitus katab kõik olulised teemad Lean IT valdkonda sisse elamiseks.

Lean ITLean IT Foundation kursus on mõeldud kõigile IT juhtidele ja spetsialistidele. Eriti soovitav on see aga neile, kes on otseselt seotud kvaliteedijuhtimisega, sealhulgas näiteks protsesside ja teenuste juhid.

Peale koolituse läbimist kuulaja:

  • Saab aru Lean lähenemise alustest ja kuidas seda IT-s kasutada
  • Oskab analüüsida kliendile väärtuse kujunemist ja teab kuidas kliendi häält tööprotsessides arvestada
  • Tunneb olulisemaid Lean põhimõisteid: väärtus (value), väärtusvoog (value stream), voolamine (flow), tõmme (pull), täiuslikkus (perfection)
  • Oskab protsesse väärtuskaardistamise (value stream mapping) abil diagnoosida ja täiustada
  • Tunneb probleemide lahendamise metoodikat Kaizen
  • Oskab kasutada täiustamise tsüklit DMAIC
  • Teab kuidas panna kirja ettepanekuid protsesside parandamiseks
  • Saab aru millised hoiakud ja käitumine on olulised Lean organisatsioonides
  • On valmis edukalt sooritama rahvusvahelise Lean IT Foundation sertifikaadieksamit

Lean ITKursuse materjalid on koostanud Quint Wellington Redwood. Nii materjalid, kui ka kursus ise ja kursuse lektor on kõik ametlikult akrediteeritud.

Eksam ja sertifikaat

Koolituse läbinud kuulajad saavad õiguse teha rahvusvaheline sertifikaadieksam - LEAN IT FOUNDATION CERTIFICATE.

Eksam koosneb neljakümnest valikvastustega küsimusest. Eksami läbimiseks ja sertifikaadi saamiseks tuleb koguda vähemalt 65% maksimaalsest punktisummast, see tähendab vähemalt 26 õiget vastust 40st.

Iga osaleja saab eksamivautšeri, mis kehtib aasta. Seega igaüks valib ise, millal peale koolitust ta on valmis eksamit tegema. Eksam tehakse üle veebi otse PeopleCert eksamikeskuses omaenda arvutist.

Maksumus

Kursuse maksumus sisaldab koolitusmaterjale, koolitust ennast klassiruumis, eksamivautšerit, lõunasööke, kohvipause, kuid ei sisalda käibemaksu.

Kursuse maksumus on 790 €.

Eeltingimused

Koolitusele registreerimisel ei esitata mitte mingisuguseid eeltingimusi, aga eelnev IT-alase töö kogemus tuleb abiks.

Päevakava

  1. Päev
    1. Sissejuhatus
    2. Klient
    3. Praktikum
    4. Protsess
    5. Praktikum
    6. Väärtusvoo kaardistamine (value stream mapping)
    7. Praktikum
    8. Jõudlus
  2. Päev
    • Organisatsioon
    • Kaizen
    • Hoiakud ja käitumine
    • Testeksam