Certified Agile Service Manager (CASM)®

Kooli­tuse tüüp  hübriidkoolitus lektoriga – kes soovib on klassis, kes soovib on võrgus
Kestus 2 päeva, kokku 16 akadeemilist tundi, lisaks 90 päeva kehtiv eksamivautšer
Keel töökeel eesti, materjalid inglise
Maksu­mus kursus koos eksamiga maksab 1090 €
korduseksami vautšer, kui see on vajalik, maksab 350 €
hinnad on ilma käibemaksuta
Telli­mine üksik osaleja - Registreerimine
firmale grupkooli­tuse telli­mine - info (at) meriroos.ee

Kalender

Aeg Koht Lektor
12. - 13. detsember 2024. Tallinn, Lõõtsa 5 Risto Moor Book online

 

Kursuse kirjeldus

Certified Agile Service Manager (CASM)® - on kursus DevOpsi valdkonnast.

DevOpsi ja agiilse kultuuri kasutuselevõtt tõstab väärtust klientidele ja tagab kiires ning muutuvas maailmas paremad äritulemused. DevOpsi ja agiilseid tavasid täielikult omaks võtnud organisatsioonid saavutavad suurema tulude ja kasumi kasvutempo ning nad tõenäoliselt kasvatavad oma äri konkurentidest kiiremini.

 CASM koolitusel te läbite järgmised teemad:

  • Mida tähendab "olla agiilne"
  • Agile Manifest, selle põhiväärtused ja põhimõtted
  • Agiilse mõtlemise ja väärtuste kohandamine teenusehaldusse
  • Agiilsed kontseptsioonid ja tavad, sealhulgas DevOps, ITIL®, SRE, Lean ja Scrum
  • Scrumi rollid, artefaktid ja sündmused
  • Agiilse teenusehalduse kaks aspekti
  • Agiilne protsesside täiustamine ja agiilne protsessitehnoloogia

CASM kursuse kasu organisatsioonile:

  • Kiirem turule jõudmise aeg
  • Kõrgem tootekvaliteet
  • Väiksemad riskid
  • Kiirem ROI
  • Kõrgem klientide rahulolu

CASM kursuse kasu töötajale:

  • Muutuvatele ärinõuetele paindlik reageerimine
  • Lihtsam ja kiirem juurutamine
  • Täiustatud töövoog
  • Lühendatud ja võimendatud tagasiside silmuseid
  • Pidev arenemine ja õppimine

Kursuse materjalid on koostanud DevOps Institute. Nii materjalid, kui ka kursus ise ja kursuse lektor on kõik ametlikult akrediteeritud.

Sihtrühm

  • Praktikate/toodete omanikud ja protsesside disainerid
  • Arendajad, kes on huvitatud protsesside paindlikumaks muutmisest
  • Juhid, kes soovivad viia oma praktikaid DevOps keskkonda
  • Protsesside projekteerimise või täiustamise eest vastutavad töötajad ja juhid
  • Konsultandid, kes juhendavad oma kliente protsesside täiustamise ja DevOpsi alal
  • Igaüks, kelle vastutuseks on
    • Protsessiga seotud nõuete haldamine
    • Protsesside efektiivsuse ja tulemuslikkuse tagamine
    • Protsesside väärtuse maksimeerimine

Nõutavad eeltingimused kursusel osalemiseks puuduvad. Scrumi ja ITSM protsesside tundmine on soovitatav.

Kursuse materjalid on koostanud DevOps Institute. Nii materjalid, kui ka kursus ise ja kursuse lektor on kõik ametlikult akrediteeritud.

 

Eksam ja sertifikaat

Sellel kursusel saavad õppijad edukalt sooritada CASM sertifitseerimiseksami.

60-minutilise eksami, mis koosneb 40-st valikvastustega küsimusest, edukas sooritamine (65%) annab Certified Agile Service Manager sertifikaadi. Sertifitseerimist juhib ja haldab DevOps Institute.

Iga osaleja saab eksamivautšeri, mis kehtib 90 päeva. Seega igaüks valib ise, millal peale koolitust ta on valmis eksamit tegema. Eksam tehakse Webassessor keskkonnas üle veebi otse omaenda arvutist.

Maksu­mus

Kursuse maksu­mus sisaldab koolitusmaterjale, eksamivautšerit, koolitust ennast klassiruumis, lõunasööke ja kohvipause.

Kursuse maksu­mus on 1090 €. Lisandub käibemaks.

Kursuse sisu

(materjalid on ingliskeelsed, töökeel on eesti keel)

  • Module 1: Why Agile Service Management?
  • Module 2: Agile Service Management
  • Module 3: Leveraging Related Guidance
  • Module 4: Agile Service Management Roles
  • Module 5: Agile Process Engineering
  • Module 6: Agile Service Management Artifacts
  • Module 7: Agile Service Management Events
  • Module 8: Agile Process Improvement


Used with permission of DevOps Institute. CertiAgile Process Owner (CAPO)®, Agile Service Management®, DevOps Foundation, DevOps Leader (DOL)®, DevSecOps FoundationSM, Continuous Testing Foundation, Continuous Delivery Ecosystem FoundationSM, SRE FoundationSM, are registered marks of DevOps Institute.