ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement and Control (PIC)
| Koolituse tüüp |
 iseseisev e-õpe |
| Maht | igaüks valib ise oma liikumiskiiruse,
juurdepääs materjalidele ja eksamivautšer kehtivad ühe aasta eLearning sisaldab ametliku e-raamatu, interaktiivsete õppematerjalide paketi, eksamivautšeri eLearning+ sisaldab ametliku e-raamatu, interaktiivsete õppematerjalide paketi, Take2 eksamivautšeri, ametliku proovieksami |
| Keel | inglise |
| Maksumus | – eLearning maksab 1190 € – eLearning+ maksab 1290 € – korduseksami vautšer, kui see osutub vajalikuks, maksab 450 € – hinnad on ilma käibemaksuta |
| Tellimine | Kirjutage info (at) meriroos.ee |
Kursus ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement and Control (PIC) on üks osa Practice Manager koolituste rivis (vaata ITIL 4 sertifitseerimisskeem). Esialgu me pakume seda kursust ainult iseseisva e-õppe vormis.
Kursuse kirjeldus
See kursus keskendub väga olulisele teemale, muudatuste juhtimisele ja sellega seotud praktikatele. Ta annab kandidaatidele arusaama ITIL® 4 viie väga olulise praktika põhimõtetest, põhimõistetest, väärtusest ja väljakutsetest. Nendeks praktikateks on:
- muudatuste juhtimine (Change Enablement)
- paigalduste haldus (Deployment Management)
- reliiside haldus (Release Management)
- teenuse konfiguratsioonihaldus (Service Configuration Management)
- IT varade haldus (IT Asset Management)
Eesmärgiks on anda kuulajatele parimate tavade juhiseid nii strateegilisel kui ka tegevustasandil, et maksimeerida praktikate väärtust. Nimetatud kursus avardab oluliselt kuulajate teadmisi nimetatud praktikatest võrredes küllaltki lühikese ja ülevaatliku käsitlusega, mis toimus ITIL 4 Foundation kursuses.
Kursuse läbinud kuulajad oskavad:
- määratleda ITIL 4 viie halduspraktika põhimõisteid, põhimõtteid, väärtusi ja väljakutseid
- tagada, et osapooled mõistavad väärtuse ühiseks loomiseks ja ärieesmärkide saavutamiseks vajalikke strateegilisi ja operatiivseid nõudeid
- integreerida praktikaid organisatsiooni väärtusvoogudesse
- mõista nende viie praktika liideseid ja sünergiat
- toimivuse parandamiseks rakendada mõõdikuid ja edutegureid
- mõõta, hinnata ja arendada ITIL-i küpsusmudeli abil erinevate praktikate võimekust.
ITIL® PIC on oluline kursus Practice Manager sertifitseerimise teel. Kes on läbinud PIC kursuse ja teiseks veel ITIL® Create, Deliver & Support (CDS) kursuse, ongi selle kõrge nimetuseni jõudnud. Vaata ITIL 4 sertifitseerimisskeem.
Koolitusmaterjal, eksam ja sertifikaat
Selle ametliku e-õppe on koostanud PeopleCert. Saadaval on kaks paketti, eLearning ja eLearning+, millede sisu on järgmine:
| eLearning | eLearning+ | |
| Ametlik e-raamat |
 |
|
| Interaktiivsete õppematerjalide kogum |
|
|
| Eksamivautšer |
|
|
| Eksamivautšer Take2 |
|
|
| Ametlik proovieksam |
|
|
| Juurdepääs materjalidele 12 kuud |
|
|
Eksam koosneb 60-st valikvastustega küsimusest ja vastamiseks antakse aega 113 minutit. Eksami läbimiseks ja sertifikaadi saamiseks tuleb koguda vähemalt 65% maksimaalsest punktisummast ehk anda vähemalt 39 õiget vastust.
Õppur ise määrab millal ta soovib eksami teha ja registreerib siis oma vautšeri PeopleCert keskkonnas.
Paketti eLearning+ kuulub eksamivautšer Take2. See on nn. topeltvautšer - kui esimene
katse ebaõnnestub, siis on võimalik ilma lisamaksuta teha ka teine
katse.
Paketti eLearning+ kuulub proovieksam, mis on
kooskõlas ametliku sertifitseerimiseksamiga ning hindamatu vahend
teie enesekindluse suurendamiseks. Proovieksam kordab tegelikku
eksamikeskkonda ning suurendab teie väljavaateid tõelisel eksamil
õnnestuda.
Maksumus
Pakett eLearning maksab 1190 € pluss käibemaks.
Pakett eLearning+ maksab 1290 € pluss käibemaks.
Tellimiseks kirjutage meile - info (at) meriroos.ee
Eeltingimused
Kursuse läbimise eelduseks on ITIL 4 Foundation sertifikaadi omamine.
The ITIL courses on this page are offered by Meriroos OÜ, ATO of PeopleCert.
The Swirl logo™ is a trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.